Desde nuestros inicios hace 26 años, hemos recorrido un camino extraordinario desde nuestras raíces como
un proyecto familiar. Fundada con la visión de ofrecer soluciones confiables y de alta calidad en
refacciones industriales, Dibal ha evolucionado y crecido, manteniendo siempre el espíritu y los valores
que nos vieron nacer. En Dibal, no solo nos dedicamos a proporcionar refacciones industriales; nos
dedicamos a asegurar el éxito de su operación. Nos esforzamos por ser su socio estratégico en cada
etapa, desde la selección del producto hasta el soporte postventa.
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
1. Calidad Inigualable: En Dibal, entendemos que cada componente que suministramos es crucial para el
rendimiento óptimo de su maquinaria. Por ello, ofrecemos refacciones industriales que cumplen con los
más altos estándares de calidad, garantizando durabilidad y fiabilidad en cada pieza.
2. Innovación Constante: Nos enorgullece estar a la vanguardia de la tecnología y las tendencias del
mercado. Nuestro equipo de expertos trabaja continuamente en la investigación y desarrollo de nuevas
soluciones, asegurando que nuestros productos no solo cumplan, sino que superen las expectativas.
3. Atención Personalizada: Cada cliente es único, y en Dibal nos tomamos el tiempo para entender sus
necesidades específicas. Ofrecemos un servicio personalizado y asesoramiento experto para garantizar que
encuentre exactamente lo que necesita, con la atención y rapidez que merece.
4. Compromiso con la Sostenibilidad: Reconocemos la importancia de proteger nuestro entorno. Por eso,
implementamos prácticas sostenibles en todas nuestras operaciones, contribuyendo al bienestar del
planeta y a un futuro más verde.
5. Experiencia y Confiabilidad: Con años de trayectoria en la industria, hemos construido una reputación
sólida basada en la confianza y la satisfacción del cliente. Nuestros clientes recurrentes y las
relaciones duraderas son testimonio de nuestra capacidad para entregar resultados excepcionales.
MISIÓN
Proveer soluciones integrales en refacciones industriales de alta calidad, optimizando el rendimiento y
la durabilidad de los equipos de nuestros clientes. Nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional,
impulsado por la innovación, la precisión y la satisfacción del cliente.
VALORES
1. Calidad: Nos comprometemos a ofrecer productos y servicios que cumplan con los más altos estándares
de calidad, garantizando la fiabilidad y el rendimiento de nuestras refacciones.
2. Innovación: Fomentamos la creatividad y la búsqueda constante de nuevas soluciones y tecnologías para
mantenernos a la vanguardia en la industria y satisfacer las necesidades emergentes de nuestros
clientes.
3. Servicio al Cliente: Valoramos la relación con nuestros clientes y nos esforzamos por brindar un
servicio personalizado y eficiente, atendiendo sus necesidades con profesionalismo y empatía.
4. Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras operaciones, construyendo
relaciones de confianza con nuestros clientes, proveedores y empleados.
5. Compromiso con la Sostenibilidad: Nos preocupamos por el impacto ambiental de nuestras operaciones y
buscamos prácticas que minimicen nuestra huella ecológica y promuevan la sostenibilidad.
6. Trabajo en Equipo: Fomentamos un entorno colaborativo y de apoyo mutuo, donde cada miembro del equipo
aporta su experiencia y habilidades para alcanzar los objetivos comunes.
